COREフレームワークの応用

By: Katya Fernandez, Ph.D., Cathleen Clerkin, Ph.D., and 
Marian N. Ruderman, Ph.D.

Center for Creative Leadership（以下、CCL）は、リーダーシップに関する理解と実践、発展を促進するために1970年に設立された、米国に拠点を置く非営利組織です。CCLはリーダーシップ開発に必要なサポートをさまざまな業界に提供しており、リーダーシップ研究の世界的なパイオニアとして知られています。このシリーズでは、CCLの研究活動を通じて得られたインサイトから、不確実さや複雑さを増している中でリーダーがレジリエンスを構築すべき重要性と、レジリエンスを構築するうえで有用な「COREフレームワーク」のコンテンツを翻訳してご紹介します。

COREフレームワークの応用

COREフレームワークは、リーダーシップ開発の分野において、実践と理論との両方にまたがり多くの応用可能性を秘めています。

実践については、COREフレームワークはリーダーシップ開発プログラムの一環として、レジリエンスを教えるためのシンプルで具体的な方法を提示しています。これは、レジリエンスを漠然と曖昧に定義し、レジリエンスを高める方法について一般的な提案をするものではないことを意味します。COREフレームワークでは、リーダーが困難に直面した際、レジリエンス強化のためにはどう行動したらよいか、明確で具体的に示すことができます。時間と場所さえあれば、リーダーはこれらの手法を活用して、レジリエンスを高めるための活動のポートフォリオを作成することができるでしょう。

一方の理論については、われわれのレジリエンスの定義、すなわち「課題に対する適応力」は、複数の研究分野や、レジリエンスが有用な局面において、本質的で普遍的な定義を提供しています。

レジリエンスの運用に関しては、COREフレームワークの今後の研究では、個人が「レジリエンスを高めるための８つの習慣」のそれぞれにどの程度取り組んでいるかをレジリエンスを評価する一つの尺度として、新しいレジリエンス評価法を作り出すか、あるいは既存の心理測定的に妥当な8つの習慣の尺度を用いて、徹底的に評価することができます。

このような評価アプローチは、レジリエンスの高い人の特性、例えば自己受容などに焦点を当てるのではなく、レジリエンスの4つの領域（身体的、精神的、感情的、社会的）にまたがる具体的な行動を対象とすることができます。研究者は具体的な行動を評価することで、対象を絞ったり、より効果的に変更したりといったような実施可能な行動と、その結果を簡単に結びつけることもできます。

おわりに

レジリエンスは、人が困難に立ち向かうという経験のなかで非常に大きな要素です。リーダーは複雑な状況に置かれることが多く、そのなかでも複数のコンピテンシーを駆使して優れたパフォーマンスを発揮する必要があります。例えば、組織の大転換や世界的なパンデミックのように、これまで以上に課題やストレスが重なると、リーダーには、バーンアウト（燃え尽き症候群）やそれに伴うつらい感情を管理するよい方法を見つけることがなおさら重要になります。

われわれのレジリエンスフレームワークは、リーダーのレジリエンスをどのように強化できるかを、概念化するシンプルで具体的な方法を示すものです。そして、リーダーシップ開発プログラムにレジリエンス研修を効果的に組み込むことに重点を置いた、今後の研究と応用への道を開くものであるといえます。

「リーダーシップ・レジリエンスの構築」シリーズの参考文献

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「リーダーシップ・レジリエンスの構築」シリーズの著者について

Katya Fernandez, Ph.D.

KatyaはCenter for Creative Leadershipのリサーチサイエンティストです。リーダーの認知の歪みと職域の重要なアウトカムとの間に存在する関係性において、感情の制御が果たす役割を探求しています。また、リーダーシップの文脈でレジリエンスを効果的に育成する方法にも広く関心を持っています。ワシントン大学（セントルイス）で心理学の博士号を取得。

Cathleen Clerkin, Ph.D.

Cathleenは、Candidのリサーチ部門のシニアディレクターです。この論文が書かれた当時は、Center for Creative Leadershipの戦略研究マネージャー兼上級研究員でした。研究テーマは、リーダーシップ開発における神経科学とホリスティックな実践の統合、組織におけるアイデンティティ、公平性、多様性、包括性の問題、創造性と革新性などです。ミシガン大学で心理学の博士号を取得。

Marian Ruderman, Ph.D.

MarianはCenter for Creative Leadershipの名誉シニア・フェローであり、35年にわたり研究者およびCCLのマネージャーを務めた後、現職。リーダーシップ開発分野のオピニオンリーダーとして広く知られています。ミシガン大学で心理学の博士号を取得。米国心理学会および産業・組織心理学会のフェロー。